Vente et développement commercial

S’appuie sur les données et les informations pertinentes pour créer des stratégies de compte sur mesure, capables d’offrir à la clientèle une valeur mesurable et de stimuler le développement à long terme des secteurs d’activité essentiels.

Principales responsabilités :

Petites et moyennes entreprises, grandes entreprises, commerce de détail, opérateurs, établissements scolaires et organismes gouvernementaux

Contribue à la promotion des marques en intégrant des publicités aux expériences Apple de manière réfléchie et en protégeant la confidentialité des utilisateurs et utilisatrices, tout en aidant les annonceurs à développer leur activité.

Principales responsabilités :

Marketing mobile, marketing digital, témoignages clientèle, informatique analytique, gestion de comptes, achat média et opérations en matière de publicité

Contribue à proposer le service clientèle, le merchandising et l’assistance opérationnelle spécifiques à Apple dans les Apple Shops au sein des magasins partenaires, afin que leur clientèle bénéficie de l’expérience qu’elle attend d’Apple.

Rôles :

Community Specialist, Advisor, Territory Leader et manager

Identifie et crée de nouvelles opportunités de développement, en définissant des stratégies pour chaque canal d’achat et en établissant un écosystème de partenaires de distribution afin d’élargir la clientèle.

Principales responsabilités :

Offres grand public, accessibilité financière, initiatives stratégiques pour le développement des produits, et développement stratégique

S’attache à stimuler l’innovation, la satisfaction de la clientèle, et l’excellente qualité des expériences en ligne pour nos plateformes numériques phares, dont apple.com, le plus grand Apple Store au monde, et l’app Apple Store.

Principales responsabilités :

Programmes commerciaux, informations exploitables et analyses, marketing numérique, gestion de la relation clientèle, SEO et marketing, tests A/B, activités opérationnelles de l’Apple Store en ligne, planification commerciale, expérience numérique et merchandising, et gestion des produits

Est capable de proposer une stratégie technique et une véritable expertise dans les domaines du déploiement, de la gestion, de la sécurité et de l’assistance, afin de développer des relations techniques durables et de créer des solutions évolutives.

Principales responsabilités :

Architecture des solutions, ingénierie conseil et architecture des plateformes

Conçoit les outils et les programmes qui permettent aux équipes de nos magasins de proposer une expérience exclusive à la fois dans les Apple Store et dans les Apple Shops de notre réseau de distribution.

Principales responsabilités :

Opérations au Genius Bar, opérations pour la création de propriétaires, opérations pour la planification des équipes et technologies Retail

Supervise le déploiement des programmes, la gestion du cycle de vie, les formations, le développement géographique ainsi que la mise en œuvre d’une expérience de briefing de premier plan proposée aux cadres.

Principales responsabilités :

Gestion de programmes, réingénierie des processus, rémunération des équipes commerciales et définition des objectifs, outils et technologies de vente, programmes de dotation en personnel des partenaires, planification de la demande et analyses des comportements des consommateurs